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中國航油河南真情服務獲盧森堡航空公司感謝信
來源:中國民航網2020-01-15 13:02:00

中國民航網 通訊員朱春輝 報道:近日,中國航油河南分公司喜獲贈盧森堡航空感謝信,對長期以來高標準、高質量、高效率的供油保障服務表示感謝。

2017年,習近平總書記在會見盧森堡首相貝泰爾時強調,大力支持建設鄭州—盧森堡“空中絲綢之路”。自此,日趨加密的“空中絲綢之路”航線航班,不斷擴大了以鄭州為中心、“一點連三洲,一線串歐美”的航空貨運網絡。隨著貨運航班量持續增長,航空客戶對供油服務品質的追求也越來越高,但E類貨機加注量多,保障時間長,機組入場晚、計劃更改頻繁,不確定性非常高。為全力做好貨運航班供油保障,河南航空加油站成立了“貨包供油協調小組”,通過與各航空公司加強聯系溝通、密切合作,不斷完善了客戶管理體系,并以優質、高效的供油服務屢次收到航空客戶感謝信。2019年,航空加油站共為盧森堡航空提供818次供油保障服務,加注航油50717噸,為“空中絲綢之路”騰飛提供了安全、專業、高效的供油保障。在此新春即將來臨之際,盧森堡航空公司特意發來感謝信,對河南航空加油站保障航班供油安全做出的不懈努力表示由衷的感謝,對飛機加油員認真負責的工作態度和標準的作業流程表示高度贊賞。

收到航空客戶的感謝信,不僅是對航空加油供油保障的肯定,更是一種激勵,河南分公司將以此為契機,不斷規范現場作業程序,加強員工安全工作作風,提升精品服務意識,為航空客戶提供優質服務,以實際行動踐行“竭誠服務全球民航客戶,保障國家航油供應安全”的神圣使命。

責任編輯:lihaiyan 000
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